Dobrý deň, už niekomu z Vás pripísalo body v aplikácii za nákup permanentky? Kúpil som 3ks VIP silver a prišiel mi email o masívnom bodovom bonuse: na účet ti pripisujeme 0 bodov prečo musí byť vždy so všetkým nejaký problém ?

Martin1994, ďakujeme v prvom rade za podnet. Žiaľ, viacero vecí nemáme plne pod kontrolou priamo my v klube, keďže ide o systém spravovaný externým partnerom. Samozrejme, aktívne s nimi komunikujeme a snažíme sa na celý proces dohliadať.
Aj váš konkrétny prípad sme už riešili aj priamo s partnerom, aby sa podobná situácia neopakovala. Body, ktoré vám patria, evidujeme správne v admine – ide len o to, že sa aktuálne nezobrazujú v aplikácii.
Situáciu preto riešime, no zároveň prosíme o pochopenie, že pri technických systémoch sa môžu vyskytnúť podobné chyby. Robíme maximum pre to, aby boli odstránené čo najskôr.
Martin Kollár, PR.

Dobrý deň, nie. Bolo to napísané zmätočne, preto sme to chvíľu po zverejnení upresnili. Platí na prípadné prvé tri kvalifikačné kolá európskych pohárov. Na štvrté, tzv. play-off by už neplatila, ale pochopiteľne by mali permanentkári predkupné právo. Martin Kollár.

Dobrý deň,aký je rozdiel medzi VIP E1aFI
Ďakujem

V sedačkách, E1 klasické, F1 sklápacie. Catering a ostatné služby sú rovnaké.