Dva dni inšpirácie, dát a futbalových príbehov

Pod Dubňom sa konal v dňoch 24. – 25. marca marketingový workshop Niké ligy, na ktorý pricestovali zástupcovia klubov z celého Slovenska aj hostia zo zahraničia. Stretnutie organizované samotnou Niké ligou spojilo ľudí z marketingu, komunikácie a médií do dvojdňového programu plného know-how, praktických príkladov a diskusií o tom, ako posúvať ligu i samotný slovenský futbal dopredu. Príkladov je viac než dosť hlavne v zahraničí, preto okrem prednášok "domácich" spíkrov mali účastníci navnímať aj skúsenosti z poľskej Ekstraklasy či českej ligy.  

Viac prezrádza Michal Mertinyak, výkonný riaditeľ Únie ligových klubov - riadiacej organizácie Niké ligy, ktorý sa rovnako zúčastnil osobne workshopu na západnej tribúne Štadióna MŠK.

„Vzdelávanie je pre nás jednou z kľúčových oblastí a rovnako vnímame aj zdieľanie informácií medzi jednotlivými klubmi. Práve takéto workshopy so zastúpením všetkých klubov sú zásadné pre to, aby sme sa spoločne posúvali ako liga v oblasti marketingu, práce s fanúšikmi a komunikácie. Napokon, opäť sme videli pozitívnu odozvu od zúčastnených, čo nás veľmi teší. Do budúcna máme ako liga rozpracovaných viacero rozvojových projektov zameraných na zlepšenie zážitku a komfortu fanúšikov na štadiónoch.“

„A prečo padla voľba tentoraz na Žilinu? Bola to jednoznačná voľba, pretože vnímame projekty Šošonov, ktorými odštartovali svoj hlavný cieľ – postupný návrat fanúšikov na tribúny pod Dubňom. Jednotlivé kroky majú systematicky naplánované a veríme, že v dlhodobom horizonte sa im tento cieľ podarí naplniť.“

Cieľom podujatia bolo nielen zdieľanie inšpirácie, ale aj prepojenie klubov a výmena skúseností. Počas diskusií sa riešili témy ako:

• ako robiť efektívnejší matchday marketing,
• čo dnes funguje práca s komunitou,
• aké sú trendy v komunikácii športových klubov,
• ako uchopiť kolekcie vo fanshopoch a ako predávať svoj merch,
• akú rolu hrá videoobsah, aplikácie a personalizácia fanúšikovského zážitku.

Atmosféra bola otvorená, priateľská a pracovne intenzívna – presne taká, aká má byť pri zdieľaní know-how medzi klubmi, ktoré sú súpermi, no chcú spoločne rásť. No a naša liga rastie, nielen kvalitou na trávnikoch či infraštruktúrou, ale aj mediálne a marketingovo. Sme veľmi radi, že tento workshop prilákal aj pozornosť samotného vedenia Šošonov - CEO Jara Bačíka či samotného Jozefa Antošíka.

My sme tam nechýbali s kamerou, pričom pred mikrofón sme si pozvali najskôr marketingového riaditeľa Niké ligy Milana Ondruša a aj "ligového konkurenta" a PR manažéra DAC Dunajská Streda Krisztiána Nagya. Rozhovory nájdeš na Šošon Play.

Od príchodu na štadión až po konečný hvizd, predstavili sme svoj prístup k dátam

Súčasťou programu bola aj prezentácia zástupcov MŠK Žilina s názvom „Od dát k výsledkom: segmentácia fanúšikov a transformácia klubového retailu“, ktorú viedli Tomáš Hluch a Martin Kollár. Žltozelení ukázali, ako pracujú s dátami v praxi – od práce s fanúšikmi v aplikácii MŠK, cez personalizáciu komunikácie, až po zmenu fungovania fanshopu a cielenie na rôzne skupiny návštevníkov.

"Dnes už nejde len o marketing ako taký, ale o detailné poznanie fanúšika. Čím lepšie mu porozumieme, čím viac ho vypočujeme, tým kvalitnejší zážitok mu vieme ponúknuť,“ zaznelo počas prezentácie.

Workshop potvrdil, že slovenský futbal sa v oblasti marketingu a komunikácie posúva dopredu. Pre MŠK Žilina bol zároveň príležitosťou ukázať vlastné projekty, podeliť sa o dáta a priblížiť spôsob, akým pracujeme s fanúšikmi a komunitou pod Dubňom. Veríme, že ste to zaznamenali a aj vďaka dotazníku nám znova pomôžete rásť.